「運転代行」と聞いて、多くの方が思い浮かべるのは「飲み会のあとに呼ぶサービス」ではないでしょうか。
もちろんそれも大切な役割のひとつですが、実際の現場はもっと幅広く、人生のさまざまなシーンを支えてきました。
今回は、私自身が経験してきたリアルなエピソードを交えながら、運転代行の真実と本当の価値をお伝えします。
📘 目次
- 羽田空港からの特別な2時間
- 結婚式やBBQを支える裏方
- 夏の海からの青春模様
- 経営者・アーティストとの出会い
- プライベート空間だからこその距離感
- ZERVAが大切にする3つの柱
- まとめ：人生のワンシーンに関わる仕事
1. 羽田空港からの特別な2時間
ある日の午前10時、羽田空港から所沢までの依頼が入りました。お客様はテレビでも見かける有名スポーツ選手。
「疲れているので休ませてもらいます」と一言だけ残し、2時間近く熟睡されていました。
到着後にいただいた言葉が忘れられません。
「2時間休めたのは大きい！ありがとう」
運転代行は、移動だけでなくお客様に休息の時間を提供する仕事でもある。その価値を改めて実感した瞬間でした。
2. 結婚式やBBQを支える裏方
結婚式を終えた新郎新婦の利用は、特別な思い出のひとつです。幸せそうに余韻を楽しむ姿を横目に、安全にご自宅へお届けしました。
「今日という特別な一日を、最後まで安心して過ごせました」
その言葉を聞いたとき、運転代行が人生の節目を支える存在だと強く感じました。
また、BBQ帰りの夕方依頼も定番です。家族や友人と楽しんだあと、安心して帰宅できる。この「安心感」こそ代行の価値です。
3. 夏の海からの青春模様
夏には江の島や由比ヶ浜から東京へ戻る若者たちをお乗せすることも多くありました。
ビキニ姿のまま後部座席でイチャイチャするカップル、ナンパ成功談や失敗談で盛り上がるグループ…。
私はハンドルを握りながら、彼らの青春を横で支える立場でした。
まるで夏の思い出を運ぶ裏方のような感覚です。
4. 経営者・アーティストとの出会い
接待帰りの経営者や、ギタリスト・アーティストといった著名な方々との出会いも数多くありました。
彼らから直接伺う話は、普段では得られない学びばかり。
一方で、残念ながら中には「ドライバーをこき使おう」という方もおられ、人を見極める力の大切さも同時に学びました。
5. プライベート空間だからこその距離感
タクシーと大きく違うのは、お客様の愛車というプライベート空間を運転させていただくことです。
だからこそ自然に会話が生まれ、信頼関係が育まれます。夜の街のネオンを横目に、人間模様を間近で感じられる特別な仕事だと感じています。
6. ZERVAが大切にする3つの柱
- 🛡️ 安全：法令遵守・事故ゼロを徹底し、お客様の命と愛車を守ります。
- 🤝 信頼：明朗な料金と誠実な対応で、安心できるサービスを提供します。
- 💁 おもてなし：お客様一人ひとりに寄り添い、適切な距離感で心地よい時間をつくります。
7. まとめ：人生のワンシーンに関わる仕事
運転代行は「飲酒運転防止」だけではありません。結婚式、BBQ、夏の海、空港送迎、接待帰り——。
さまざまな場面でお客様の大切な時間と未来を守ります。
お客様の命と愛車を守りながら、同時にその人の人生のワンシーンに立ち会える。それこそが、この仕事の真の価値です。
ZERVAは、この価値をより多くの方に届けていきます。
運転代行ZERVA 代表 森澤 正義
- 公式サイト：https://zerva.jp
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- X（旧Twitter）：@ZERVAnoURAGAWA
- ブログ：ZERVA BLOG
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